مدیریت عملکرد کارکنان

• مفهوم‌شناسی ارزیابی عملکرد
• اهمیت ارزیابی عملکرد    
• مفهوم شناسی عملکرد: اهداف و وظایف، شایستگی های رفتاری
• نحوه استخراج و تعیین وظایف کلیدی
• نحوه هدفگذاری
• نحوه شاخص گذاری
• نحوه تعیین استاندارد
• روش های ارزیابی عملکرد
• تفاوت های ارزیابی عملکرد با مدیریت عملکرد
• معرفی فرایند مدیریت عملکرد
• مربی گری و جایگاه آن در فرایند مدیریت عملکرد
• خطاهاي بالقوه در سيستم‌هاي ارزشيابي عملكرد   
• بازخورد و ارزيابي عملکرد

سرکار خانم کبری موحدی